Específicamente para los medios de comunicación social:

a. No lo ignore - no va a desaparecer. Comience por escuchar conversaciones y luego participar. Ir donde las conversaciones son antes de esperar que la gente venga a usted. Busque comunidades de interés común.

b. Invertir en herramientas de seguimiento y análisis para vigilar 'conversaciones' en línea. Utilice sus palabras clave de SEO, así como su nombre y sus competidores para ver lo que las conversaciones están a punto. Escuchar y analizar antes de comenzar una conversación.

c. Identificar las métricas de rendimiento de la inversión claras y medida para que pueda justificar lo que está haciendo. Pero si es necesario recordar al jefe que ROI hospitalidad corporativa puede ser difícil de medir. Identificar factores de influencia y amplificadores sociales, ya que es la naturaleza "en cascada" (transmisión de información) que es más valioso en los medios sociales.

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d. Recuerde lo "social" en el marketing social - es conversacional en estilo. Haga preguntas de personas y grupos, y responder a las planteadas a usted. Comparte información y conocimiento. Se dice a menudo las relaciones personales sufren cuando las personas dejan de estar interesados ​​en y hablando entre sí. Medios de comunicación social tiene que ver con el compromiso y las conversaciones. Escuchando usted aprenderá lo que los clientes piensan acerca de su industria, sus competidores y usted. Recuerda el dicho - que tiene dos ojos, dos orejas y una boca. La construcción de una relación significa utilizar todos ellos en la proporción correcta.

e. Una crisis en la era de los medios de comunicación social puede desarrollar rápidamente si usted está activo o no. ¡Tienes que ser capaz de responder rápidamente. El viejo adagio "Una puntada a tiempo ahorra nueve" ciertamente se aplica aquí. Si una crisis sucede lo que se la va a hacer? ¿Va a tomar conciencia sólo después de que ha cobrado un impulso real.

Estos son algunos consejos para optimizar las presentaciones de diapositivas para SEO local:

1. Utilice texto real, no el texto incluido en los gráficos. En el diseño de la presentación de diapositivas en programas como Microsoft PowerPoint, asegúrese de utilizar principalmente texto en las diapositivas. Algunas organizaciones tendrán un diseñador para crear sus presentaciones, y el diseñador puede crear imágenes gráficas, en formato JPG, GIF o PNG, en vez de usar la incorporación de las palabras en la imagen gráfica, utilice de texto normal.

Para hacerlo es probable que necesite reducir la cantidad de palabras clave de la presentación - así, que ir por diseños más simples con texto en lugar de usar texto que esté en todos los gráficos. (Google puede procesar las imágenes para tratar de extraer información de palabras clave, pero confiar en esto es riesgoso.)

Del mismo modo, si la mayor parte del contenido está en formato de vídeo, cualquier texto de una palabra clave será mucho más difícil de ubicar para los motores de búsqueda.

Cuando los medios de comunicación social, primero llegó a la escena, pensé tres cosas: esto es una pérdida de tiempo, no tengo tiempo para ello y mis clientes no están aquí. Me equivoqué en los tres aspectos. Medios sociales son vitales para su negocio. Todos ellos pueden hacer crecer su conocimiento de la marca y sus beneficios.

Hace sólo tres años yo era ajeno a estas herramientas. Hoy, mis empresas tienen más de 5 millones de visitas en YouTube, acumuladas 300.000 seguidores en Facebook y otros 275.000 seguidores activos en Twitter. Al igual que usted, yo empecé sin seguidores y una creencia muy limitado en estas

Aquí hay siete cosas que hicimos que nos ayudaron a construir una presencia y un después en las plataformas de medios sociales:

1. Inicio. La cosa más importante que hacer es empezar, y empezar rápido. Usted no necesita saber nada de ello. Crear una cuenta y nos comprometemos a publicar contenido. Eso es todo! Nada va a suceder sin iniciar. Miles de millones de personas están usando los medios sociales en todo el mundo - la prueba de que no es complicado.

2. Publicar menudo y mantener publicación. No hay tal cosa como la publicación de demasiado contenido. Hay algunos "expertos" por ahí que desalientan mensajes frecuentes. Creen que si usted pone demasiado a menudo la gente dejar de fumar después de ti, pero al principio, usted no tiene seguidores. La única forma en que se va a llamar la atención es a través de la frecuencia. Aquellos que dejan tras usted porque usted publique en exceso no son su mercado y no comprar a usted de todos modos. Si las personas no se quejan de la cantidad que publiques no hay demasiados temas suficiente. En tres años, he publicado más de 1.200 vídeos en YouTube, el medio social, que considero que es uno de los más poderosos. Eso es cerca de 400 videos de un año.

En su libro guía definitiva para la publicidad de Facebook, marketing online y Facebook ad los expertos Perry Marshall, Keith Krance y Thomas Meloche explican las tácticas que cambian el juego de pagados los anuncios de Facebook y cómo se pueden ganar más en sus clics de inversión en, clientes y ganancias. En este extracto editado, los autores discuten cómo se pueden utilizar las actualizaciones de estado de Facebook como un anuncio para su negocio.

Al publicar una actualización de estado en su página de Facebook, todos los que le gusta la página puede potencialmente recibir una copia de ese mensaje en su feed de noticias a lo largo de una imagen en miniatura. Su marca es inmediatamente delante de cientos a miles de clientes de forma gratuita, y sus actualizaciones de estado esencialmente convertirse en un anuncio de Facebook.

Desafortunadamente, muy pocos de sus fans nunca pueden recibir sus actualizaciones de estado. ¿Por qué? Porque no cada uno de sus actualizaciones de estado es un imán y medios de comunicación social-turbo magnética Facebook no quiere alimentar a los mensajes de estado sin interés para sus usuarios o abrumar a los usuarios con demasiadas actualizaciones de estado.

Si quieres que tus actualizaciones dirigidas a sus usuarios de forma gratuita, usted necesita aprender a escribir buenos mensajes e incluir medios ricos. Pero puede ser un desafío para llegar a grandes actualizaciones de estado, especialmente si usted está haciendo esto más de 200 días al año. Para hacer más fácil este reto, se consigue una serie de buenas fuentes para artículos, citas e ideas que ofrecen los canales RSS. Entonces dirigir estas fuentes en un solo lugar donde se puede revisar rápidamente las ideas y llegar a los mensajes de estado de cada día.

Twitter ha abierto todo su catálogo de mensajes a un motor de búsqueda, lo que significa que la totalidad de su contenido, a unos 500 mil millones de documentos, está disponible para tamizar a través de Internet.

La red social lanzó hace unos ocho años y medio, y ahora dice tener unos 284 millones de usuarios activos mensuales.

Twitter: el ingeniero Yi Zhuang dijo en un blog que la búsqueda mejorada y ampliada requiere mucho trabajo.

"Desde aquel primer simple tweet hace más de ocho años, cientos de miles de millones de tweets han capturado las experiencias humanas cotidianas y los principales acontecimientos históricos", escribió.

"Pero nuestro objetivo de larga data ha sido dejar que la gente busca a través de cada tweet que haya sido publicada. Nosotros [hemos] construido un servicio de búsqueda que indexa eficientemente aproximadamente medio billón de documentos y sirve consultas con una latencia media de 100 ms bajo."

El motor de búsqueda tiene todo el canon de mensajes de 140 caracteres a su disposición, y Zhuang sugerido que sería tener una variedad de aplicaciones, especialmente para las empresas o personas en busca de contenido en un incidente o evento.

El nuevo índice es 100 veces más grande que la anterior, y crece por "varios miles de millones de tweets a la semana", según el ingeniero. Esto podría ser un buen momento para que los usuarios de Twitter que se remontan a sus cuentas y eliminar los tweets de dudosos para evitar que resurgen y avergonzarlos.

El sistema es una mezcla de la agregación de datos por lotes, las particiones y la indexación, y es escalable, fácil de usar y confiable, según Zhuang.

"Nuestros grupos de índices en tiempo real de tamaño fijo no son triviales para expandir;. Añadir capacidad requiere re-partición y la sobrecarga operativa significativa Necesitábamos un sistema que se expande en su lugar con gracia."

Cuando estás en Twitter ¿a veces se siente como que está piando sin nadie escuchando?

No se preocupe, usted no está solo. Todo el mundo está twitteando tan rápido que es fácil para su tweet para perderse en la corriente. Sin embargo, Twitter es una plataforma muy fácil de relacionarse con otras personas. Tal vez sea debido a las restricciones de caracteres, por lo que es rápido y fácil de llegar. Cualquiera que sea la razón, es una gran plataforma para construir rápidamente relaciones con sus compañeros y estrellas de su nicho de mercado.

Cuando abrí mi nuevo negocio, SproutSpire, hace unos dos meses, yo estaba empezando de cero. Ahora mis seguidores de Twitter están creciendo todos los días y yo tenemos muchas conversaciones en Twitter. Actualmente estoy en camino de ver a mis seguidores crecen un 400% desde el mes pasado, pero lo más importante, estoy creando relaciones que están ayudando a crecer mi negocio. Y lo he hecho sin gastar un centavo.

Aquí están cinco pasos fáciles que usted puede tomar para comenzar a conseguir un mayor compromiso en Twitter.

1. Reach Out

En el principio, sobre todo cuando sólo estaba poniendo un par de seguidores de un día, me gustaría llegar personalmente a los nuevos seguidores y enviar un mensaje de agradecimiento por seguirme.

Yo personalmente odio los tweets automáticos que dicen cosas como "¡Gracias por seguirme, como mi página de facebook!" O "¡Gracias por seguirme, aquí está mi libro electrónico gratuito." Siento que, para mí, es demasiado pronto para ser la promoción de su cosas. Quiero establecer primero una relación.

Así que, cuando llegue el producto personalmente he mencionado su nombre y realiza una pregunta relacionada a su perfil.

Ahora, me estoy haciendo demasiadas personas a hacer algo realmente personal todos los días, y no puedo decir hola a todo el mundo. Pero cuando tengo la oportunidad que pedir nuevos seguidores cómo hay día va. Esto por sí solo a menudo comienza una agradable conversación con la gente.

¿Estás de mal humor? Dirígete a Facebook y busca aalguien peor!

Cuando la gente está de mal humor, son más propensos a buscar activamente los sitios de redes sociales como Facebook para encontrar amigos que están haciendo o pasando por algo peor. Esto es sugerido por ultimos estudios e investigaciones sobre el uso de la red social.

Los investigadores encontraron que, en general, la gente usa los medios sociales para conectar con las personas que están publicando actualizaciones positivas y orientadas al éxito.

"Pero cuando la gente está en un estado de ánimo negativo, comienzan a mostrar más interés en las personas menos atractivas, menos exitosos en sus sitios de medios sociales", dijo Silvia Knobloch-Westerwick, co-autor del estudio y profesor de comunicación en la Ohio Universidad del Estado.

Estos hallazgos dan más contexto a los estudios recientes que se encuentran las personas que pasan mucho tiempo en Facebook tienden a ser más frustrado, enojado y solitario? presumiblemente a causa de todas las actualizaciones de los amigos felices que los hacen sentir inadecuados.

Twitter proporcionará el Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT), con 10 millones de dólares en los próximos cinco años para analizar cada tweet que ha salido desde la red se puso en marcha en 2006.

El MIT Media Lab usará el dinero para establecer y operar un Laboratorio de Máquinas Sociales.

"Como parte del nuevo programa, Twitter también proporcionará acceso completo a su tiempo real, flujo de tweets públicos, así como el archivo de todos los tweets que se remonta a la primera, dijo el Media Lab del MIT en un comunicado anunciando la iniciativa .

"Con esta inversión, Twitter está aprovechando la oportunidad de profundizar en la investigación para entender el papel de Twitter y otras plataformas desempeñan en la forma de comunicarse, el efecto que la comunicación rápida y fluida puede tener y aplicar esos resultados a problemas sociales complejos," Twitter , dijo el CEO Dick Costolo.

Atraer 
No queremos que cualquier tráfico a nuestro sitio, queremos que la circulación por la derecha. Queremos que las personas que tienen más probabilidades de convertirse en clientes potenciales y, en última instancia, los clientes felices. ¿Quiénes son las personas "correctas"? Nuestros clientes ideales, también conocidos como nuestros personajes comprador. Personas Comprador son ideales holísticos de lo que sus clientes están realmente le gusta, dentro y fuera. Personas abarcan las metas, retos, puntos de dolor, objeciones comunes a los productos y servicios, así como de la información personal y demográfica compartida entre todos los miembros de ese tipo de cliente en particular. Sus personajes son las personas en torno a quien todo su negocio se construye.

Algunas de las herramientas más importantes para atraer a los usuarios adecuados a su sitio son:

Inbound marketing Blogging- comienza con los blogs. Un blog es la mejor manera de atraer nuevos visitantes a su sitio web. Con el fin de conseguir encontrado por los clientes potenciales adecuados, debe crear contenido educativo que les habla y responde a sus preguntas.

Social Media- Usted debe compartir el contenido notable y valiosa información en la web social, comprometerse con sus clientes potenciales, y poner un rostro humano a su marca. Interactúa en las redes en las que los compradores ideales pasan su tiempo.

Seo-Sus clientes comienzan su proceso de compra en línea, por lo general mediante el uso de un motor de búsqueda para encontrar algo que tienen preguntas acerca. Así que hay que asegurarse de que está apareciendo un lugar destacado cuando buscan. Para llegar allí, tienes que cuidadosamente, analíticamente elegir palabras clave, optimización de sus páginas, crear contenido, y crear vínculos en torno a los términos de sus compradores ideales están buscando.

Web- Usted debe optimizar su sitio web para atraer a los y hablar con sus compradores ideales. Transforme su página web en un faro de contenido útil para atraer a los extranjeros derecho a visitar tus páginas.

Las redes sociales pasaron de formar una parte de la vida de los consumidores a posicionarse como determinantes y fundamentales en el comportamiento de los mismos. El crecimiento de las distintas plataformas incrementan de gran manera cada año y marcan tendencias en el marketing, los negocios y las comunidades de la actualidad. Aunque nacen nuevas redes sociales con frecuencia, existen otras que dominan el mercado e imponen tendencias. Para este 2014 se pronosticó una serie de patrones y comportamientos dentro de las redes sociales, los cuales se están cumpliendo:

*Aumentos acelerados: crecimiento de usuarios en las redes sociales
*Variabilidad de Contenido: Los elementos audiovisuales se posicionan como contenido clave.
*Conectividad móvil: El uso de los dispositivos móviles para ingresar a las redes sociales.
*Aplicaciones: Son más usadas para toda clase de actividades.
*Conectividad entre plataformas: Es posible comentar de una plataforma a otra.
*Publicidad pagada: Aumentos de artículos pagados para generar más tráfico.
*Música online: Creación de plataformas musicales, nuevos talentos, patrocinios de eventos. 

El crecimiento de su canal de medios sociales en términos de ganar nuevos seguidores es crucial, pero es apenas uno de los factores para el éxito en el marketing online.

El elemento más importante en cualquier campaña de medios sociales es mantener a las personas con las que he arreglado para firmar en participado en una base continua.

Aquí es donde una gran cantidad de empresas fracasan. Ellos empujan duro inicialmente para inscribirse seguidores de redes sociales y luego fallar en el seguimiento: proporcionar a sus seguidores un montón de lo que vinieron a buscar, o al menos la gestión para mantener su interés.

La ejecución de una campaña de medios de comunicación social es un esfuerzo del sector empresarial, no sólo un concurso. Como la mayoría de las cosas empresarial, cuando el cultivo de los medios sociales, usted tiene que preguntarse a sí mismo: "¿Qué valor puedo ofrecer a mi público?" Y siga preguntando lo largo del tiempo.

Vamos a echar un buen vistazo a cómo tratar su campaña de medios sociales como un negocio por lo que le permite conseguir más que impresionantes inscripciones, pero el más importante de la cosa: los seguidores leales.

Si hay una cosa que las empresas deben saber sobre las redes sociales, es que los medios sociales no es una solución durante la noche para la mayoría de los desafíos de marketing en línea.

Al igual que otras estrategias de marketing en Internet (tales como SEO y marketing de contenidos), se necesita una gran cantidad de tiempo, la consistencia y esfuerzo significativo para que los medios sociales valgan la pena.

Cuando las redes sociales funciona, es genial; muchas empresas pueden dar fe de los bienes posibles que los medios sociales pueden ofrecer. Pero si usted no pone la energía y los recursos necesarios para tener éxito en este campo, no obtendrá los resultados que desea.

Social media marketing va más allá de la creación de perfiles de Twitter, Google+ y Facebook. El éxito radica en el valor de compartir, y es este ingrediente esencial que vamos a discutir en este post.

Cada aspirante a empresario debe darse cuenta de que los medios sociales es algo más que un canal de comercialización; los medios de comunicación social ofrecen oportunidades para el aprendizaje, aportando valor a los demás, y la creación de relaciones sólidas con las personas que intercambian valor con nosotros.

No use su página de Facebook como su sitio web; grita amateur. Todo el mundo tiene un sitio web en estos días, incluso si es sólo en WordPress. No sólo para los bloggers más, sitios de WordPress se pueden hacer para parecer sitios web profesionales de primera categoría a través del uso de fabulosos y muy versátiles temas de WordPress que se pueden comprar bastante razonable. Compre su propio nombre de dominio, así y nadie va a llamar a su sitio web un blog. Pero hay un lugar para los blogs ... entrar, Facebook!

Guarde el Blogging para Facebook 
Su sitio web profesional es donde usted tendrá todo el texto del anuncio mancha, de gráficos y temas frescos. Su página de Facebook es la que desea hacer su blog, publicar sucesos de noticias y así sucesivamente. Esta es tu página de amable, de ahí el término de redes sociales.

No hay nada más de un desvío que visitar la página de Facebook de la empresa y ver que no se ha actualizado en meses, o incluso años. Algunas empresas crean una página en Facebook con información mínima y luego se olvidan de él.

Publique una muy buena oferta en su página de Facebook y anime a sus clientes a compartir con sus amigos. Usted obtendrá nuevos clientes sin tener que pagar por cualquier tipo de publicidad.

No haga spam a sus clientes 
Si publicas con demasiada frecuencia en Facebook, los amigos y los clientes no podrán ir tan lejos como para Unfriend You, pero se apagarán sus mensajes, que es como tú unfriending sin que usted lo sepa. Todos tenemos amigos que parecen no tener nada mejor que hacer que actualizar su estado en Facebook, y ellos son simplemente una molestia. Cuando una empresa lo hace, no tenemos ningún reparo con apagarlos.

1.Escucha

OBSERVA: A la competencia, a tus posibles clientes, proveedores...
Esto te guiará para conocer el vocabulario que se utiliza en tu canal, las palabras claves, los hashtags y sobre todo lo que opinan de ti.

2. Sigue y Atrae

Sigue a líderes de opiniones, personas afines a tu con intereses en común, Llama su atención, contesta a sus preguntas, retwittealos...!

Haz una valoración de los usuarios que son más activos en torno a tu tema o tu producto y podrás hacer un seguimiento más sencillo de la conversación determinar fuentes de opinión.

Una Tarjeta Social? Sí, has leído bien. No hay teléfono, ni correo electrónico, social justo!
MarketMeSuite, un tablero de instrumentos de marketing social para la pequeña y mediana empresa, se ha asociado con alta calidad de especialista en la producción de tarjetas de negocios MarketMeSuite MOO para ofrecer una nueva generación de personalizable 'Tarjetas Social'.

El 'Vamos a hablar de verdad' Tarjeta Social es un nuevo enfoque para la tarjeta de visita tradicional que ofrece una oportunidad para transformar las interacciones offline en las conversaciones en línea; que lleva a un compromiso más profundo a través de los canales de medios sociales.

Cada Tarjeta Social MarketMeSuite centra alrededor de más valioso la información de contacto de medios sociales de su titular. Al compartir los canales sociales con nuevos contactos y posibles clientes, titulares de la Tarjeta Social MarketMeSuite pueden gestionar más interacciones a través de la participación en medios sociales, además de correos electrónicos o llamadas telefónicas tradicionales.

Promocione su fan page usando el marketing de Facebook con concursos, sorteos y otras campañas sociales que alientan a sus miembros de la comunidad a participar, votar y compartir. Premie a sus fans de Facebook con ofertas especiales, cupones y regalos para construir la lealtad y profundizar las relaciones. Medir el éxito de sus promociones con análisis en profundidad y el seguimiento de la conversación. Promociones Meltwater Buzz Facebook proporciona las herramientas que necesita para tomar su comercialización Facebook para el siguiente nivel.

Ver promociones de Facebook en todas partes, incluyendo en las páginas de Facebook, las pestañas de Facebook, tu sitio web, y se incluyeron en los micrositios de marketing en línea
Seleccionar ganadores por voto popular, experto de jueces, o ambos
Aleatorizar automáticamente la selección del ganador sorteos
Utilice la protección de fraude para evitar entradas múltiples
Promociones Fan-puerta en las pestañas de Facebook
Hacer promociones de Facebook se puede acceder mediante dispositivos móviles
Personalizar opciones de uso compartido para impulsar la participación viral
Optimice el rendimiento con las métricas clave de interés, incluidas las visitas, el número de clics, comentarios, datos demográficos y la geografía.
Integrar Facebook métricas de rendimiento de marketing con Google Analytics
Cumpla fácilmente con las directrices de promoción de Facebook estrictas

¿Sabías que desde tu fan page también puedes  “dar Me gusta" a otras fan pages?  No, pues de aquí en adelante si encuentras una página que te guste, este relacionada con tu negocio, competencia y/o quieras saber su interacción entonces puedes seguirla en Facebook logueado desde tu fan page. Puedes hacerlo por las razones que a continuación te muestro:

Ordenarte

Tener las páginas que te interesan ver en un solo lugar, en este caso desde el Newsfeed de tu propia fan page, es mejor que usar tu propio perfil personal para monitoriar las páginas. Muchas veces seguimos a páginas desde nuestro perfil personal del rubro de la página que manejamos cuando podríamos hacerlo desde el fan page que manejamos. Ten en cuenta separar tus actividades para no mezclar tu perfil personal con la página que administras.

German Garmedia, cuenta con dos canales (HolaSoyGerman y JuegaGerman) el es el youtuber más popular en YouTube de toda habla hispana, tanto en visitas como en suscripores, cuenta con millones de visitas.

Por si esto fuera poco, lo más interesante y llamativo del caso es que ha obtenido estas visitas teniendo pocos vídeos publicados entre sus dos canales.

Dichos datos nos mencionan que German es el youtuber con un alto potencial de aumento en YouTube y es el único que está en disposición a obtener el primer puesto, con el paso del tiempo, al gigante PewDiePie.

En Este Video Davis Cantone explica que hace que el canal de German sea bastante popular, y lo ha resumido en 6 claves que todos en algún modo podemos acoplarlo a nuestros canales y vídeos, para de ese modo creer más rápidamente en YouTube.

 Vía: davidcantone.com

Las empresas no han comprendido aún la importancia que tiene responder en los Social Media. Una realidad que provoca frustración, y obra de manera peligrosa en detrimento de la experiencia de los clientes.

Solo 1 de cada 5 empresas responde de vez en cuando a las peticiones que reciben de sus clientes en las redes sociales, según recopila el informe publicado por Social @Scale Journal.

En dicho estudio se demuestra la percepción de los clientes sobre dicho comportamiento por parte de las empresas en los Social Media. El 38% admite que la falta de respuesta ocasiona de forma inevitable sentimientos desfavorables para con la marca. Aún peor, el 60% demostró su predisposición a actuar en consecuencia, enseñando su descontento por medio de las redes sociales principalmente. Una práctica la cual puede perjudicar de manera seria la reputación online de la empresa.

Aumenta la influencia de los Social Media en la televisión

Las redes sociales se han ubicado en todas nuestras cotidianas esferas. Ellas se encuentran presentes durante nuestros ratos de ocio, dejándonos compartir pensamientos, momentos e inquietudes.

Una tendencia que se mezcla cada vez con más continuidad con otras actividades de entretenimiento y lúdicas, como es el caso de la televisión. Una encuesta publicada por YouView en el Reino Unido demuestra la influencia de Facebook y Twitter en los televidentes.

Según las conclusiones que sacaron, 1 de cada 7 usuarios gana comentarios y recomendaciones sobre la programación de la televisión de forma directa desde las redes sociales, como Twitter (6%) y Facebook (12%).